O Aeroporto Eurico de Aguiar Salles é o melhor aeroporto do país no primeiro trimestre de 2019 na categoria até cinco milhões de passageiros.  Este é o resultado da Pesquisa de Satisfação realizada pelo Ministério de Infraestrutura com os usuários dos terminais. O anúncio foi feito pela Secretaria Nacional de Aviação Civil e a Presidência da Infraero nessa quarta-feira (24), em Vitória. Em uma escala de um (muito ruim) a cinco (muito bom), o terminal de Vitória recebeu a nota 4,61.  

Dos 32 indicadores avaliados na pesquisa, 30 destes apresentaram melhora comparando ao mesmo período do ano passado. Limpeza dos sanitários e disponibilidade de vagas no estacionamento foram os itens melhor avaliados.

Em uma escala de um (muito ruim) a cinco (muito bom), o terminal de Vitória recebeu a nota 4,61.  

Entre os indicadores os que mais cresceram em um ano, estão disponibilidade de assentos na sala de embarque, que subiu de 3,45 para 4,68 (35,7%), disponibilidade de sanitários que cresceu de 3,61 para 4,46(23,5%), qualidade da internet /Wi-fi, que evoluiu de 2,88 para 3,51 (22,1%) e limpeza dos sanitários, que passou de 3,84 para 4,65 (21,1%).

O Aeroporto de Vitória foi considerado o melhor, entre os oito terminais que compõem a categoria que movimenta até cinco milhões de passageiros por ano. Além disso, o terminal foi o que mais evoluiu na comparação entre o primeiro trimestre de 2018 e 2019, com crescimento de 21,3%. Em segundo lugar, nesta categoria, ficaram os aeroportos de Maceió, Manaus e Goiânia e em terceiro Florianópolis.  

A pesquisa ouviu, entre janeiro e março de 2019, 19.820 pessoas, sendo 14.216 passageiros de voos domésticos e 5.604 de voos internacionais. O levantamento avalia 37 indicadores, além da satisfação geral do aeroporto.

Com informações da Assessoria do Ministério da Infraestrutura

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