Candidatos reclamam de dificuldades em acessar resultado de processo seletivo em Guarapari

 

 

O resultado do edital de contratação de professores temporários para a prefeitura saiu nesta segunda-feira (15). Mas alguns candidatos tiveram dificuldades para acessar o documento.

Uma candidata, que não quis ser identificada, fala que não conseguiu ter acesso ao arquivo pelo site da prefeitura. “Tentei baixar o documento ontem e não consegui. Liguei para Semed para tentar saber em qual colocação tinha ficado, mas não me deram a informação. Me falaram que o problema era na prefeitura e que eu ligasse para lá. Num jogo de empurra, ninguém sabia de onde vinha o problema”, diz.

Ela conta que precisou da ajuda de outros candidatos para saber qual foi a sua colocação no processo seletivo. “Algumas pessoas conseguiram baixar, e me ajudaram enviando o documento. Eu ainda tive acesso a informação por outros meios, mas tem pessoas que não tem essa mesma ajuda e ficam perdidas, sem saber a informação”, ressalta.

A candidata comenta que o resultado de outra designação temporária estava prevista para esta terça (16), mas que agora todo site da prefeitura está fora do ar, até o momento. “A designação temporária de fiscais de praia sai hoje também, mas ninguém tem acesso, a página da prefeitura está dando erro”, fala.

E conclui. “O problema vai além da falta de informação do resultado das designações temporárias. O cidadão precisa ter pleno acesso as informações da prefeitura, acessar a ouvidora, informações da transparência. Outros setores, como Procon, também dependem desse site para trabalhar. É absurdo o site de uma Prefeitura, ficar assim por tanto tempo”, disse.

Resposta. Por meio da secretaria de comunicação a prefeitura explicou que: “O site da Prefeitura é hospedado em um servidor externo e possui um fluxo de acessos diários com média contínua, entretanto, durante períodos com publicações de grande interesse popular como de concursos públicos e processos seletivos, ele recebe um número de acessos acima do normal suportado, causando sobrecarga nos servidores de hospedagem, ocorrendo o congestionamento e consequentemente a indisponibilidade de acesso temporária.

Apenas o resultado do Edital SEMED 008/2017 – Processo Seletivo Simplificado recebeu mais de 6 mil acessos entre ontem (15) à noite e hoje (16) pela manhã.

Tendo em vista o aumento do fluxo de acessos ao site, o setor de Tecnologia da Informação da Prefeitura de Guarapari já possui procedimento em andamento visando a melhoria do serviço de hospedagem.”