A mudança tem como principal objetivo melhorar a qualidade do serviço prestado à população, oferecendo mais conforto, organização e eficiência. O novo ambiente conta com estrutura ampla, climatizada e adequada para garantir melhores condições tanto para os usuários quanto para os servidores.
Durante a inauguração, o prefeito Rodrigo Borges destacou a importância da reestruturação do serviço. Segundo ele, a transferência do CadÚnico representa um avanço significativo na qualidade do atendimento. “Conseguimos sair de um espaço com condições inadequadas e trazer o serviço para um local mais estruturado, garantindo mais dignidade e eficiência para a população”, afirmou.
Instalada na Avenida Paris, nº 686, a nova sede também facilita o acesso dos usuários ao concentrar diversos serviços públicos em um único local, tornando o atendimento mais ágil e integrado. Entre as melhorias, está a implantação de uma sala de espera interna, que permite que os cidadãos aguardem atendimento com mais conforto, protegidos do sol e da chuva.
A secretária municipal de Trabalho, Assistência e Cidadania, Nádia Doná, ressaltou a relevância do CadÚnico como porta de entrada para programas sociais e destacou os avanços proporcionados pela nova estrutura. “Agora conseguimos oferecer um atendimento mais rápido e humanizado para a população”, disse.
A secretária também anunciou a ampliação dos serviços. De acordo com ela, o atendimento do CadÚnico já está sendo disponibilizado nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e, a partir do próximo mês, passará a contar também com atendimento online, trazendo mais praticidade e segurança aos usuários.
Para garantir a melhoria contínua do serviço, a equipe responsável vem passando por capacitações frequentes. “Estamos investindo em treinamentos constantes para qualificar cada vez mais o atendimento prestado à população”, completou.
